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Inadempienza nell'assistenza clienti

postato da Anna Maria il 24-04-2013
Settore: Servizi telefonici, ADSL
Azienda responsabile: Centro Tim Bressanone
Nome responsabile disservizio:
Livello arrabbiatura: 4
Località segnalazione: Bressanone (Bolzano), Trentino Alto Adige


Il Centro Tim di Via Dante a Bressanone (BZ) si è rifiutato di risolvere un problema relativo al fatto che avevo caricato di 25 euro la chiavetta per rinnovare un mese di navigazione e ciò nonostante non riuscivo più a navigare in nessun modo. Mi è stato detto che sul conto non avevo nulla anche se la sera prima avevo appunto caricato 25 euro e prima ve ne erano altri 4, per cui in totale 29 euro. Il responsabile del Centro Tim di Bressanone in Via Dante ha detto che ... leggi tutto

atac vergogna

postato da elisa il 15-04-2013
Settore: Viabilità e trasporti
Azienda responsabile: atac roma
Nome responsabile disservizio:
Livello arrabbiatura: 5
Località segnalazione: Roma (Roma), Lazio


Vorrei segnalare gli innumerevoli e infiniti disservizi atac roma che riguardano la linea 451 direzione Ponte Mammolo,ogni mattina nella fascia di punta 8.00-8,30 si ripete lo stesso stillicidio:sovraffollamenti,ritardi e vetture talmente piene da non riiuscire a salire,inoltre puntualmente saltano le corse e si accumulano ritardi su ritardi,ci sono vetture che magicamente ogni mattina allo stesso orario si dirigono vuote al deposito e quindi la corsa prevista sul monitor viene cancellata e sost... leggi tutto

Incompetenti

postato da GIO il 03-04-2013
Settore: Negozi e commercio
Azienda responsabile: TIM
Nome responsabile disservizio: tim
Livello arrabbiatura: 5
Località segnalazione: Roma (Roma), Lazio


Il 29/03/2013 ho preso un telefono Galaxi S3 con l'offerta tutto smart . Sono andato al cinema e all'uscita mi sono accorto che c'era una viola sul display così l'ho subito riportato al negozio Tim 4G retail C.C. Roma est di Lunghezza. Mi hanno detto che non potevano cambiarlo subito perché dovevano avere l' OK dalla direzione. Sono andato il giorno dopo mi hanno detto che non sapevano ancora nulla e che avrebbero chiamato lor. Il 03/04/2013 sono sono andato e hanno detto che lo doveva... leggi tutto

Questa protesta è stata inviata anche al presunto responsabile, attendiamo eventuale risposta.

Centro Tim con personale maleducato, indisponente e incompetente!!

postato da Massimo il 29-03-2013
Settore: Servizi telefonici, ADSL
Azienda responsabile: Centro Tim
Nome responsabile disservizio:
Livello arrabbiatura: 5
Località segnalazione: Sala Consilina (Salerno), Campania


Mi reco al centro tim per firmare un contratto,pretendono che io firmi un contratto senza darmi visione di quest'ultimo,i
Non sanno rispondere alle domande che gli ho posto per quanto riguarda vari servizi, e appena messi in
difficoltà mi hanno praticamente scacciato dal negozio dicendomi che non mi vendono nulla se "mi metto a fare queste domande".
Io ho semplicemente chiesto delle informazioni piu dettagliate e loro come meccanismo di difesa mi hanno aggredito
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La scuola pubblica non insegna

postato da ez il 27-02-2013
Settore: Istruzione
Azienda responsabile: Ministero della Pubblica Istruzione, Provveditorato agli studi
Nome responsabile disservizio: Ministero della Pubblica Istruzione, Provveditorato agli studi
Livello arrabbiatura: 5
Località segnalazione: Milano (Milano), Lombardia


Buongiorno, vorrei molto sinteticamente denunciare lo stato in cui versa il livello di insegnamento nella scuola pubblica di ogni ordine e grado.
In particolare mi riferisco alla scuola media superiore. Gli insegnanti, o presunti tali, altro non fanno che NON "insegnare" , NON "spiegare" gli argomenti. Se lo fanno, lo fanno in modo molto superficiale e "veloce"...
Altresì, per stare al passo con il programma ministeriale e con gli argomenti trattati dai vari libri di testo,... leggi tutto

Alitalia approfitta delle Mille Miglia

postato da Roberto il 11-02-2013
Settore: Viabilità e trasporti
Azienda responsabile: Alitalia
Nome responsabile disservizio:
Livello arrabbiatura: 1
Località segnalazione: ITALIA


Per la prima volta Alitalia (a termini purtroppo di regolamento) ha deciso di non accumulare le miglia raggiunte fiono al 2012 nel nuovo anno 2013. La scelta era quindi: prenotare e acquistare entro il 31/12/12 dei voli da effettuare entro il 31/12/13 o sostituire alle miglia gli e-coupon con un calcolo comunque davvero difficile da comprendere. Essendo praticamente impossibile prenotare già i voli entro il 2012, ho deciso di acquistare e-coupon, da utilizzarsi entro il 31/12/13 per acqui... leggi tutto

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