postato da ARRIX il 11-01-2014
Settore: Servizi telefonici, ADSL
Azienda responsabile: TIM
Nome responsabile disservizio: TIM
Livello arrabbiatura: 4
Località segnalazione: Milano (Milano), Lombardia


Il 2/1/14 accedo al portale TIM e mi convinco a passare con loro anche perchè, venendo da BIP, ero senza linea (SIGH). Mi registro, fornisco tutti i miei dati, chiedendo number portability aderendo all'offerta web. Sul sito si promette la ricezione della SIM a casa entro 3 gg lavorativi e si indica una procedura automatica da eseguire una volta ricevuta la stessa. Sono senza telefono ma mi dico che posso aspettare. Ricevo un link sulla mia email che parla di "stato del mio ordine". Nei gi... leggi tutto

postato da Roberto il 01-01-2014
Settore: Servizi telefonici, ADSL
Azienda responsabile: TIM
Nome responsabile disservizio:
Livello arrabbiatura: 4
Località segnalazione: Selvazzano Dentro (Padova), Veneto

Non è possibile continuare a pagare regolarmente un disservizio della TIM. La connessione chiavetta è quasi sempre molto più lenta del dichiarato. Nn me ne frega nulla di quanta gente sia collegata. Se non siete in grado di mantenere ciò che dite allora spero parta presto una class action contro questi inetti di dirigenti. Intanto avete perso un altro cliente!

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postato da giovanni il 26-12-2013
Settore: Altro
Azienda responsabile: Chiavetta Tim
Nome responsabile disservizio:
Livello arrabbiatura: 1
Località segnalazione: Isola Vicentina (Vicenza), Veneto

Offerta internet 150 ore mese dedicata a chi aveva già fatto un anno con tim 100 ore mese. si poteva pagare alle edicole tabaccherie ecc... ho pagato all'edicola ma dopo 40 giorni non è arrivato nessun accredito e chiamando al 119 non ho avuto nessun risultato.

Ho mandato via fax lo scontrino del pagamento al n° 800600119 di 139€ ad ora mi trovo che si sono mangiati 83.30 € in 40 giorni . ho spedito ripetuti fax senza nessuna risposta. cosa si pu&ogr... leggi tutto

postato da odio i provider italiani il 17-12-2013
Settore: Servizi telefonici, ADSL
Azienda responsabile: Fastweb
Nome responsabile disservizio:
Livello arrabbiatura: 4
Località segnalazione: Marcon (Venezia), Veneto


Navigo a 0,2-0,3 mega al secondo da 9 giorni, 2 interventi aperti, 4 chiamate al servizio clienti. risultato? Devo aspettare perchè i tempi di lavorazione dipendono dai tecnici che lavorano fuori. Io nel frattempo pago un abbonamento per stare senza adsl e devo attendere settimane per aver la linea internet. E sono ancora fortunato che il modem funziona, visto che Fastweb ha avuto la geniale idea di collegarlo al telefono. Le altre 3 chiamate tecniche le abbiamo fatte dal cellulare spende... leggi tutto

postato da Anonimo il 11-12-2013
Settore: Enti pubblici
Azienda responsabile: INPS
Nome responsabile disservizio:
Livello arrabbiatura: 4
Località segnalazione: Catania (Catania), Sicilia


Una nostra lettrice ci racconta l’inspiegabile attesa per avere chiarimenti in merito ad un rimborso di 130 euro che avrebbe dovuto ricevere dall’Istituto nazionale di previdenza. Tra impiegati pigri o incapaci, telefonate a vuoto e promesse inevase. La risposta arriva dopo un anno e mezzo dall’ufficio competente, chiamato invano decine di volte. «Ma è quello che proponevo io da mesi e che secondo loro non si poteva fare», denuncia la protagonista della vicenda.

Vi racconto... leggi tutto

postato da Pietro di Domenico il 05-12-2013
Settore: Enti pubblici
Azienda responsabile: Regione Lazio
Nome responsabile disservizio: Assessorato ambiente
Livello arrabbiatura: 5
Località segnalazione: Bracciano (Roma), Lazio


Salve sono il presidente della associazione produttori agricoli del parco regionale di Bracciano e Martignano (Roma ) che ha una superficie di circa 16.000 ha di cui gran parte coltivati.sono anni che subiamo danni alle colture, alle attrezzature,incidenti stradali anche gravi , tutti causati da cinghiali che hanno raggiunto nell'area una densità pazzesca . Siamo disperati perché non riusciamo ad allevare i nostri animali perché i cinghiali distruggono i raccolti . Facciamo. Richiesta di ... leggi tutto