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Disservizio Fastweb inconcepibile

postato da odio i provider italiani il 17-12-2013
Settore: Servizi telefonici, ADSL
Azienda responsabile: Fastweb
Nome responsabile disservizio:
Livello arrabbiatura: 4
Località segnalazione: Marcon (Venezia), Veneto


Navigo a 0,2-0,3 mega al secondo da 9 giorni, 2 interventi aperti, 4 chiamate al servizio clienti. risultato? Devo aspettare perchè i tempi di lavorazione dipendono dai tecnici che lavorano fuori. Io nel frattempo pago un abbonamento per stare senza adsl e devo attendere settimane per aver la linea internet. E sono ancora fortunato che il modem funziona, visto che Fastweb ha avuto la geniale idea di collegarlo al telefono. Le altre 3 chiamate tecniche le abbiamo fatte dal cellulare spende... leggi tutto

Inps, 600 giorni per avere una risposta

postato da Anonimo il 11-12-2013
Settore: Enti pubblici
Azienda responsabile: INPS
Nome responsabile disservizio:
Livello arrabbiatura: 4
Località segnalazione: Catania (Catania), Sicilia


Una nostra lettrice ci racconta l’inspiegabile attesa per avere chiarimenti in merito ad un rimborso di 130 euro che avrebbe dovuto ricevere dall’Istituto nazionale di previdenza. Tra impiegati pigri o incapaci, telefonate a vuoto e promesse inevase. La risposta arriva dopo un anno e mezzo dall’ufficio competente, chiamato invano decine di volte. «Ma è quello che proponevo io da mesi e che secondo loro non si poteva fare», denuncia la protagonista della vicenda.

Vi racconto... leggi tutto

Gli assassini della agricoltura ....

postato da Pietro di Domenico il 05-12-2013
Settore: Enti pubblici
Azienda responsabile: Regione Lazio
Nome responsabile disservizio: Assessorato ambiente
Livello arrabbiatura: 5
Località segnalazione: Bracciano (Roma), Lazio


Salve sono il presidente della associazione produttori agricoli del parco regionale di Bracciano e Martignano (Roma ) che ha una superficie di circa 16.000 ha di cui gran parte coltivati.sono anni che subiamo danni alle colture, alle attrezzature,incidenti stradali anche gravi , tutti causati da cinghiali che hanno raggiunto nell'area una densità pazzesca . Siamo disperati perché non riusciamo ad allevare i nostri animali perché i cinghiali distruggono i raccolti . Facciamo. Richiesta di ... leggi tutto

geodis & tim

postato da salvatore il 04-12-2013
Settore: Servizi telefonici, ADSL
Azienda responsabile: tim
Nome responsabile disservizio: servizio on line tim
Livello arrabbiatura: 5
Località segnalazione: Perugia (Perugia), Umbria


Sabato 30 nov 2013 avevo intenzione di passare a tim, quindi leggo le offerte sul sito e digito il mio numero per farmi chiamare dalla tim dato che se vai al centro tim ti spellano 25 euro prendendoti in giro e giustificandosi dicendo che ci sono 20 euro che però sono in ricarica....va beh...insomma mi chiama il centro tim e l 'operatrice mi dice con il solito tono che Le viene insegnato dalla tim...MA SIGNORE...HA FATTO BENE A CHIAMARE...ABBIAMO UN OFFERTONA PER LEI...(guarda caso) ...in... leggi tutto

Disservizio riparazione telefono in garanzia

postato da Davide Munari il 02-11-2013
Settore: Servizi telefonici, ADSL
Azienda responsabile: TIM riparazione telefono garanzia
Nome responsabile disservizio: Sig. na Morena - Negozio TIM presso c.commerciale Grandemilia di Modena
Livello arrabbiatura: 3
Località segnalazione: Modena (Modena), Emilia Romagna


A Giugno compro uno smartphone con marchio TIM con un nuovo contratto TIM presso il Negozio TIM presso il c.commerciale Grandemilia di Modena. A Ottobre il telefono si rompe e non funziona. Mi reco nel più vicino negozio TIM (non quello dell'acquisto) per la riparazione in garanzia, ma mi viene risposto cheil telefono va portato esattamente dove acquistato. La SIM card abbinata la telefono non viene ritirata assieme al telefono dietro preciso rifiuto della commessa. Consegno il telefon... leggi tutto


grazie tim

postato da savoia il 13-10-2013
Settore: Altro
Azienda responsabile: timoperatrice
Nome responsabile disservizio:
Livello arrabbiatura: 5
Località segnalazione: L'Aquila (L'Aquila), Abruzzo


Cliente tim da tanti anni,il giorno 27 settembre chiamo il 119 per un disguido sul numero di cellulare a me intestato,un'operatrice mi prenota la promozione tim sconta medium promo c.bdicendomi che andavo a risparmiare rispetto alla promo che avevo sul mio numero,dimenticandosi di dirmi che la prenotazione valeva per una settimana.Io il giorno 6 ottobre ho ricaricato il cellulare di 10 euro ma la promo non mi è stata attivata il giorno 11 ricarico di altri 12 euro ma la promo nulla di fat... leggi tutto

Questa protesta è stata inviata anche al presunto responsabile, attendiamo eventuale risposta.

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